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人工打电话低质客户比例大,缺少高质量可签约的客户,转化率低
目前金融助贷公司人员成本是最大的风险,客户资源是首要刚需。通过系统多渠道获客,比如推广资源、电话营销、表单等,可以查看看哪个渠道效果好,选择投入更多,从而获取更高质量的客户。慧营家能够对接精准线索平台——找企鸟,通过行业模板选择,针对不同贷款类型,为企业提供海量优质线索,有效降低获客成本,配合小F智能语音机器人,提高获客质量。
找到精准意向客户太难了,客户资源杂乱无法筛选
很多人认为AI机器人只是代替员工打电话,实际上小F机器人能针对原来杂乱的客户资源库进行筛选,整理好资源信息,针对想补充新客户资源的企业,通过新增呼叫任务,根据不同场景或领域交流互动,自动判断客户意向,从海量资源中筛选出意向客户并进行自动分类。
业务员从邀约上门到谈单,主管经常没办法把控,过程不透明
全生命周期跟进轨迹呈现,预约客户会及时提醒避免遗漏,能实时了解预约到店情况和签单情况,待办任务也能提醒销售跟进进度和完成效率。客户到店能实时推送消息,签到后客户扫码自动分配谈单人。系统里面到店情况和谈单情况实时掌握。出额率、签单率和签单点位及时了解。
客户情况不稳定,老板很难管理好销售,业绩不好不知道问题出在哪
真正通过系统改善员工工作效率和工作情况才是关键的。通过慧营家CRM系统谈单数据分析、做单数据分析,针对工作业绩、工作能力进行数据统计。针对做单数据分析,包括签单量、签单金额、不同贷款类型占比,放款率、已回款金额、待回款金额、应收费用、放款金额等数据一览无余,对企业的整体情况进行系统分析,帮助企业提高签单率、进件率,从而实现业绩增长。